Mise en garde
Méfiez-vous des arnaques au nettoyage
Chaque année, des particuliers en Wallonie se font piéger par des prestataires peu scrupuleux. Démarchage agressif, prix qui triple, nettoyage qui abîme le toit — voici les signes qui doivent vous alerter, et comment les éviter.
5 signes qui doivent vous alerter
Le démarchage à domicile agressif
Un « technicien » se présente sans rendez-vous, annonce un problème urgent sur votre toiture et propose une intervention immédiate. La pression vous pousse à signer sur-le-champ, sans devis écrit ni délai de réflexion.
Le prix annoncé qui triple sur place
Un tarif bas est annoncé au téléphone, mais une fois sur le chantier, le prestataire découvre des « complications » qui justifient un surcoût important. Sans devis préalable signé, vous êtes engagé.
Les promesses invérifiables
« 10 ans sans mousse », « 100% efficace », « résultat garanti » : aucune de ces promesses n'est vérifiable sans un diagnostic du support. Un sérieux professionnel ne promet rien avant d'avoir contrôlé.
Le nettoyage destructeur
Une pression excessive ou un produit inadapté abîme le support : engobe retiré, joints creusés, étanchéité compromise. Le résultat paraît bon sur le moment, mais les dégâts apparaissent ensuite.
Pas de numéro de TVA, pas d'assurance
Un prestataire sans numéro d'entreprise, sans assurance responsabilité civile et sans adresse vérifiable est introuvable en cas de problème. Le prix bas cache l'absence de protection.
Les signes d'un prestataire sérieux
Un professionnel digne de confiance n'a rien à cacher. Voici ce que vous devez exiger — et ce que nous nous engageons à fournir systématiquement.
Devis écrit avant intervention
Tout travail sérieux commence par un devis détaillé, signé, avec méthode et prix clairs.
Numéro de TVA vérifiable
Une entreprise enregistrée est identifiable et responsable. Vérifiez le numéro sur le devis.
Assurance responsabilité civile
Une assurance RC professionnelle couvre les dommages éventuels pendant l'intervention.
Méthode annoncée après contrôle
La pression, le produit et le traitement sont décidés après examen du support, pas à l'avance.
Recevez votre estimation pour votre projet
Décrivez votre toiture ou votre façade en quelques questions. Nous revenons vers vous avec un devis écrit, après vérification du support.